De persoonlijke touch: hoe de Rabobank marketing relevant maakt voor klanten

Graag neem ik jullie mee op een reis door de marketing automation strategie van de Rabobank. Ontdek hoe we met behulp van data onze marketing en bredere communicatie steeds relevanter en persoonlijker maken en vooral de “Touch of Rabo” toevoegen. De DDMA heeft deze aanpak in 2022 bekroond met de Customer Data Award. Tijdens de sessie zal ik delen hoe je data effectief integreert in je marketing, de customer journey centraal stelt en innovatief blijft binnen de kaders van wet- en regelgeving. Ook kijken we samen naar de toekomst van marketing en wat deze ontwikkelingen betekenen voor o.a. de Rabobank. Met behulp van voorbeelden en cases, wordt deze presentatie hopelijk een bron van inspiratie voor iedereen die meer wilt weten over gepersonaliseerde marketing.